Coffee Shop Operations Manager - Bali (Canggu, Ubud, Denpasar & Surrounding Areas)
Bergabunglah dengan PT Kultur Kesayangan Indonesia sebagai Operations Manager dan memimpin tim kami untuk memberikan pengalaman kopi terbaik di lokasi-lokasi terbaik di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi harian, memastikan kualitas produk, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kami mencari profesional berpengalaman dengan latar belakang di manajemen operasi, khususnya dalam industri makanan dan minuman. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan inovatif, menggunakan sistem manajemen seperti SAP dan QuickBooks untuk memastikan efisiensi operasional.
Di PT Kultur Kesayangan Indonesia, kami percaya bahwa setiap detail penting. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami untuk menjadikan Bali sebagai destinasi kopi terbaik di dunia.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasi harian dari Canggu Coffee Shop, termasuk pemesanan stok, pengelolaan tim, dan pemeliharaan peralatan.
- Memastikan kualitas produk dan kepuasan pelanggan melalui pelatihan staf dan standar operasional yang ketat.
- Mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan anggaran dengan menggunakan SAP dan QuickBooks.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran lokal untuk meningkatkan visibilitas dan pendapatan.
- Memantau kinerja toko dan memberikan umpan balik konstruktif kepada tim untuk perbaikan berkelanjutan.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemasok lokal dan mitra bisnis.
- Menangani masalah pelanggan dan komplain dengan profesionalisme dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas.
- Mengikuti tren industri dan menerapkan inovasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasi di industri makanan dan minuman.
- Pendidikan setara S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen seperti SAP dan QuickBooks.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan kepemimpinan yang terbukti.
- Pengalaman dalam mengelola tim dan meningkatkan kinerja staf.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman dalam pemasaran lokal dan pengembangan bisnis.
- Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa daerah Bali.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang