Assistant IT Support

CV Raya Mulya sedang mencari seorang Assistant IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Nusa Dua, Bali. Peran ini sangat penting dalam menjaga kelancaran operasional teknologi perusahaan kami.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja secara independen serta dalam tim.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memelihara dan memperbarui perangkat keras dan lunak IT.
• Mendeteksi dan memperbaiki masalah teknis.
• Mengelola permintaan layanan dan masalah yang masuk.
• Menggunakan alat dan teknologi terbaru untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Menyediakan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna akhir.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan kelancaran operasional teknologi.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan multitugas.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait